Cyngor y Gweithlu Addysg

Rydym wedi ein hymrwymo i ddarparu'r safonau uchaf o wasanaeth ar gyfer ein cofrestreion, rhanddeiliaid, a'r cyhoedd. Ymdrechwn i ddarparu proses hygyrch a thryloyw ar gyfer archwilio cwynion am ein gwasanaeth ac yn anelu at ymateb i achwynwyr cyn gynted ag sy'n bosibl.

Rydym yn croesawu eich adborth, gan ei fod yn ein helpu i wella ein gwasanaeth ac i sicrhau na fydd problemau'n codi eto yn y dyfodol.

Sut ydw i'n rhoi adborth?

Os hoffech roi adborth ar unrhyw un o'n gwasanaethau, a fyddech cystal ag e-bostio Mae'r cyfeiriad e-bost hwn wedi'i warchod rhag robotiaid sbam. Rhaid i chi alluogi JavaScript i'w weld.. Rydym yn croesawu gohebiaeth yn y Gymraeg neu'r Saesneg.

Yr iaith Gymraeg

Mae Cyngor y Gweithlu Addysg yn cynnig gwasanaeth cwbl ddwyieithog ac mae'n ddarostyngedig i Safonau'r Gymraeg. Gallwch ddarllen copi o'r safonau yma .

Rydym yn croesawu unrhyw sylwadau neu awgrymiadau ar ein darpariaeth ddwyieithog a'n gwasanaethau Cymraeg. Gallwch roi adborth i ni yma neu drwy e-bostio Mae'r cyfeiriad e-bost hwn wedi'i warchod rhag robotiaid sbam. Rhaid i chi alluogi JavaScript i'w weld.

Anhapus?

Rydym yn delio â phob cwyn yn ddifrifol ac yn anelu at ymateb i unrhyw adborth cyn gynted â phosibl.

Gallwch ddarllen mwy am y math o gwynion y byddwn yn eu hystyried, sut i gwyno a'n prosesau yn ein dogfen safonau gwasanaeth .

Priodoldeb i ymarfer

Mae prosesau priodoldeb i ymarfer y tu allan i'n safonau a gwasanaethau, ac amlinellir eu prosesau yn eu dogfen gweithdrefnau a rheolau disgyblu .

Os hoffech gwyno am unrhyw beth i'w wneud â'n gwaith priodoldeb i ymarfer, dylech ysgrifennu at:

Rheolwr Priodoldeb i Ymarfer
Cyngor y Gweithlu Addysg
9fed llawr Eastgate House
35-43 Heol Casnewydd
Caerdydd CF24 0AB